换位思考,与自己和解
文|朱建芳
中午在学校食堂里遇到了小月老师,她满脸写着不愉快,我打完饭菜端盘子坐到她身边问:“小月怎么了,好像心情有些不美丽?”她看了我一眼,叹了口气:“真气人,我现在饭都吃不下。我们班里最皮的那个孙同学你知道的,今天居然在我语文课上跟我顶嘴,我说一句,他顶一句,连续三次,我就让他去办公室反思一下,结果他坐在座位上不动一脸不屑地看着我。真是要把我气晕了。”
“这还不算,我让他妈妈来学校沟通一下,她妈妈来了学校,处处包庇,也是我说一句,她反驳一句,还说我针对他儿子。”说到这里,小月放下手里的饭勺,委屈地哭起来。
小月是去年毕业来我们学校的新教师,性格脾气很温顺,轻易不发怒,这次真是把她惹急了。
“算了,冷处理吧。”我劝慰她。
“不行,我就咽不下这口气,我要跟他杠到底。”
我看着她年轻的脸庞,心想,真是个倔强的孩子,在很多年前我也那么倔,最后吃了亏。
我想起刚工作没多久的一天傍晚,校园广播里正播放着放学音乐,我照例先在教室走廊里让学生排好队,然后自己走在前面带队送他们到校门口安排放学。就在离校门不到五十米的一个拐角处,发现身后队伍里有异响,我回头,队伍中间两个男生一前一后摔倒在路边。
“这是怎么了?”我连忙走过去看,孩子们也都围过来。两个男孩中排在前面的小辉没啥问题一骨碌自己爬起来。小闵脸磕在路牙子上,我扶起他时,发现他嘴上有点血,我掰开他嘴巴一看,不好,有半颗门牙掉了,旁边的门牙掉了一个角,嘴唇磕破了一点皮。牙齿的事情是很麻烦的,我一进单位老教师们就跟我提过醒。如果掉的是乳牙,掉了就掉了,能再长出来,但五年级的孩子,都是恒牙,掉了或碎了无法再生,不但影响美观,吃东西也不方便,以后要装假牙是很大一笔费用,很容易起纠纷。我询问两个孩子有没有其他地方疼痛的,他们都摇头,我让他们留下来,其他学生先送出校门去。
我领着两个孩子进办公室,边走边打电话联系家长。很快两边家长就到了学校,我当着两边家长的面问:“当时怎么回事呀?”两个孩子都说不清楚,就是走着走着两个人的脚绊了一下,就摔倒了。一开始,两边家长很好说话,没受伤的说该我们赔偿的我们都负责。受伤的说,我们家孩子皮,也有责任。那意思是责任对半开?事情似乎解决地很顺利。
但我心里隐隐有些不安,他们肯定还没意识到牙齿的问题是大问题。晚上,我跟小闵妈妈打电话询问孩子的情况,她说:“今天去县城看过了,这边的医生要求明天去市里大医院看。”
第二天小闵请假,晚上小闵妈妈打电话跟我说她咨询过专业人士,他们要做伤残鉴定。我惊呆了,这牙齿掉了算残疾的?心里有预感,这个事情的发展会有些复杂,之前说好的处理方式可能有变故。当时我就后悔,傍晚双方家长都在时怎么没有写下事情经过,签好字呢,一旦回去,双方家里亲人都会出主意往自己有利的方面说,当时学生们都在自己走自己的路没有人看到发生的经过,那个拐角又没有摄像头,事情就讲不清楚了。。
第三天,事情果然就有变故了,上午我在埋头备课,有人跟我说:“小闵妈妈和爸爸带两个警察在校门口,可能是来找你的。”
我一慌,带警察找我干啥?
很快,小闵的爸爸妈妈来到我办公室,后面跟着俩警察。小闵妈妈说:“老师,你把小辉叫出来,我们要录个笔录。”
我脑子一片空白,这么严重,才五年级的孩子,独自面对俩警察还有小闵父母,似乎不妥。我说:“我给小辉妈妈打个电话吧。”
小闵妈妈阻止我:“不用的,老师你在就可以了。”
我想了一下假借上厕所,给小辉家长打电话,又跟单位领导打去电话告知一下。
在等待家长过来的时间里。我心里有些不快,若我当时听了他们的话,直接把小辉交给他们,孩子没有监护人在场,说话时被被他们引导一下,责任划分就搞不清了。到时候小辉家长知道了岂不是要找我算账,这明显是小闵妈妈看我年轻摆我一道。
心里有了不好的感觉,我脸上就挂不住了。当时年轻,不会隐藏情绪,表现出来的态度脸色很不好看。在做笔录的时候,警察询问细节:排队时两个人有没有打闹。两个孩子都说没有。但小闵接着又说:“我看到他的脚伸过来勾了我一下。”这个细节在出事当天我询问时根本没有,我断定,肯定是孩子回去后家长引导过的回答。我当即提出疑问:“小辉排你前面,向后勾脚这个动作很难做,而且,当时你们俩都摔到地上去,如果是小辉有意绊你,怎会也摔倒?”
当时小辉妈妈脸色也很不好,协商时她说:“这个事情要赔偿六万块解决。”我当时觉得六万块的价格也太贵,有点讹人的意思了。心里又是很不舒服。
之后几天,我再也没有给小闵妈妈打过电话。直到有一天,同事带来消息说,小闵妈妈把学校和我分别都告到法院去了。于此同时,单位也对我作出处罚。我不知道这个纠纷最后具体小辉方面赔偿金额判决怎样,反正,我这边被“城门失火殃及池鱼”了。
事情发生后的几年,我都对此耿耿于怀,一提起这事就觉得自己全是委屈,觉得自己倒霉,什么都没有做错却受惩罚。
直到很多年以后,我反思这起事件。思考:当时我真的一点错都没有?
首先,我没有换位思考:如果自己家的孩子在学校里三颗牙齿受损:一颗牙齿磕掉一半,一颗牙齿磕掉一个角,一颗牙齿出现缝隙。心里自然是很心疼的,然而,老师和肇事者都像没事人一样无动于衷,心里自然是有气的。
其次,太倔,不会和自己和解:当时也有人劝我该有理解,该有的处事态度要软些。但那时候年轻,听不进,只是想着:我又没错,我正常整好队带学生出来,又不是我伸脚绊他摔跤的,关我什么事。尤其在警察来录笔录之后,每次遇到小闵妈妈冷冰冰的脸,我也满脸冷漠。作为受害方,他们肯定心里不舒服的。在录笔录时 ,两个孩子是分开在两间房间录的,我怎么确定小辉那边没有只利于自己的言辞出来?我只是没看到没听到而已。遇事说对自己有利的言辞,这是人之常情,他们说的是真话还是假话,警察有丰富的办案经验难道他们听不出来?要我插什么话,不是平白遭人恨么。
如果当时我能换位思考多替家长着想,说话态度软一些,能主动上门去看望一下受伤的孩子,讨人嫌的话少说一些,从中周旋多一些,事情的结果可能就不一样。
小月遇到的事情很普遍,几乎每个老师的教师生涯里都会遇到,尤其到了高年级,不但有调皮孩子顶嘴,有些脾气差的还敢跟老师动手。我之前教过孙同学,所以这个孩子的家庭情况我是了解一些的。他来自单亲家庭,跟着妈妈一起生活,孙妈妈脾气很不稳定,跟她交流时能感觉到她满满负能量,孙同学也是这样,所以一两年级就和老师顶嘴。其实在小月教他的时候,他已经收敛很多了。
真不是多么大不了的事情,孙同学和她妈妈的脾气性格一向如此,每个人有自己的处事风格,一样米养百样人,要理解有不一样的三观存在。硬要跟他们杠到底争个错与对,最后只会两败俱伤。所以,换位思考,这样性格的妈妈肯定会包庇自己的孩子,不如好好和自己和解,放平心态冷处理,好好和孩子沟通,让孩子自己反思这样做的不妥之处,慢慢改之。
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